Защита прав потребителей осуществляется различными правительственными и неправительственными организациями по всему миру. Эта защита помогает продвигать хорошую практику ведения бизнеса и способствовать развитию конкуренции На сайте глас народа Украина вы сможете найти полезную информацию , как именно представлена защита прав покупателя , именно там можно пожаловаться водоканал или на ЖКХ в целом .

Комитет по защите прав потребителей (КПК)

Ответственный за:

Безопасность продуктов и услуг;
Корректность коммерческой практики;
Жалобы в Республике Болгарии;
КТК осуществляет свою деятельность через:

Введение санкций против нарушителей правил, согласно которому КТК полномочия;
Поощрение и координация санкций другими компетентными органами, если проблема не в его компетенции;
Информирование потребителей о недобросовестной торговой практики и опасных товаров и услуг;
КТК работает на собственных запросов и жалоб со стороны потребителей.